רושם ראשוני הוא הרושם המתקבל על אדם במספר השניות הראשונות במפגש.
רושם ראשוני משפיע בהמשך על תחושותיו של האדם לכל אורך המפגש. הרושם הראשוני הוא אחד המרכיבים המכריעים בקביעת התפיסה הכללית של אדם על סביבתו, וקשה מאוד לשנותו לחיוב או לשלילה. "אין הזדמנות שנייה ליצור רושם ראשוני".
ויטרינה היא המקום ללמוד וליישם יצירת רושם ראשוני טוב, בבית, בארוח, בתדמית אישית, בארועים, במתנות ובכלל.